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dc.contributor.authorTorres-Rodríguez, Matías
dc.date2018-09-18
dc.date.accessioned2018-11-30T13:59:53Z
dc.date.available2018-11-30T13:59:53Z
dc.identifier.urihttps://reunir.unir.net/handle/123456789/7446
dc.descriptionThe main target of the dissertation is to get a secure and agile customers area using authentication Mobile Connect technology for a non-profit sector. As more difficult is the process more customers will abort their contribution. On the one hand, the foundation uses open source SuiteCRM authenticating with ID and password. Employees work on it in base of their roles. On the other hand, foundation's website includes a self-developed customers area where they can access, modify, cancel or deny to enter new personal information. This personal information is kept in SuiteCRM. As well, customers can download certificates of donation of their payments done to the foundation. Both parts are integrated using an API Rest of SuiteCRM. Our targets were an agile and secure authentication process paying attention to RGPD. Results are as expected obtaining a private area using Mobile Connect authentication. From now, personal information exchange between foundations and donors will be more secure and quick that it was. As a conclusion, non-profit sector is now more secure counting that it is a technological poor sector. This technology will help to loyalty donors.es_ES
dc.description.abstractEl objetivo del trabajo es desarrollar un portal de clientes con acceso más ágil y seguro usando la tecnología Mobile Connect para el sector no lucrativo donde los colaboradores necesitan intercambiar datos y documentos sensibles con frecuencia. A mayor dificultad en el proceso mayor es el número de colaboradores que dejan de ayudar a la organización. La gran mayoría de las organizaciones usan la herramienta Open Source SuiteCRM para manejar su relación con los clientes. SuiteCRM usa autenticación mediante usuario y contraseña, donde accederán los empleados y desempeñarán tareas en base a sus privilegios. La página web de la organización ficticia creada, contiene un área privada para clientes que es de desarrollo propio, donde los colaboradores pueden acceder, rectificar, cancelar y oponerse a facilitar sus datos personales como establece el nuevo Reglamento General de Protección de datos. Los colaboradores también podrán descargar sus certificados de donación correspondientes a las donaciones realizadas a la organización. Toda esta información se almacena en SuiteCRM. Ambas partes están integradas mediante una API Rest propia de SuiteCRM. Partiendo de que nuestros objetivos serán desarrollar un proceso de autenticación fácil y seguro, que la solución cumpla con lo que dice el RGPD en cuanto a los datos personales, y que se puedan descargar los justificantes de donación de forma ágil y rápida, los resultados concuerdan con los objetivos previstos. Se ha obtenido un área privada con autenticación Mobile Connect de acceso más ágil y seguro y que cumple con el RGPD. Ahora tanto el acceso como el intercambio de información entre la organización y sus colaboradores se realiza de forma rápida y segura. La conclusión es que se securiza y facilita el intercambio de datos personales en un sector vulnerable con recursos tecnológicos limitados. Esta tecnología ayudará a fidelizar los colaboradores.es_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.subjectautenticaciónes_ES
dc.subjectMobile Connectes_ES
dc.subjectSuiteCRMes_ES
dc.subjectportal webes_ES
dc.subjectsector no lucrativoes_ES
dc.subjectMáster Universitario en Seguridad Informáticaes_ES
dc.titleAutenticación segura con Mobile Connect en el sector no lucrativoes_ES
dc.typemasterThesises_ES
reunir.tag~MUSIes_ES


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