Los riesgos psicosociales y el teletrabajo en el H. Gobierno Provincial de Tungurahua
Autor:
Gallegos-Moya, Robinson
Fecha:
22/07/2021Palabra clave:
Tipo de Ítem:
masterThesisResumen:
El presente Trabajo de Fin de Máster (TFM) se elaboró con el propósito de examinar los riesgos
psicosociales relacionados con las actividades realizadas en modalidad de teletrabajo que
ejercen los funcionarios del H. Gobierno Provincial de Tungurahua.
Los riesgos psicosociales tienen mucha incidencia cuando de la salud de los colaboradores de
una organización se trata, sobre todo en el último año ha tomado más relevancia, debido a la
emergencia sanitaria que vivimos a causa del COVID-19 y a las nuevas modalidades de trabajo
que se han ido implementando, entre ellas el teletrabajo, el cual es utilizado por la mayoría de
organizaciones tanto públicas como privadas. En la actualidad es de mucha importancia
conocer y monitorear las condiciones físicas, ambientales, sociales y psicológicas en las que
el personal desarrolla sus actividades con el afán de prevenir y corregir situaciones que afecten
a la salud física y emocional de estos.
Partiendo de este análisis, se utilizó para la evaluación de riesgos psicosociales una
herramienta que al ser aplicada, analizó los resultados de los niveles obtenidos en los
diferentes factores de riesgo, resaltando que estos fueron orientados hacia su entorno de
teletrabajo; para posteriormente proponer e implementar medidas preventivas de manera
integral que favorezcan al total de funcionarios de la institución pública, la cual es objeto de
estudio. La metodología utilizada da resultados contundentes y objetivos, mismos que
brindaran enriquecimiento a la investigación y a la situación actual y real de la organización
El área de Recursos Humanos brindará acompañamiento de manera transversal a la gestión
de la seguridad y salud en la institución, por lo que se describe también la implementación de
un plan de acción enfocado a la prevención de riesgos psicosociales, que sin duda será
beneficioso para la adecuada gestión del recurso humano dentro del H. Gobierno Provincial
de Tungurahua.
Descripción:
This Master's Thesis (TFM) was prepared with the purpose of examining the psychosocial risks
related to the activities carried out in the teleworking modality carried out by the officials of the
H. Provincial Government of Tungurahua.
Psychosocial risks have a high incidence when it comes to the health of an organization's
employees, especially in the last year it has become more relevant, due to the health
emergency we are experiencing due to COVID-19 and the new work modalities that
teleworking, which is used by the majority of both public and private organizations, have been
gradually implemented. At present, it is very important to know and monitor the physical,
environmental, social and psychological conditions in which the personnel carry out their
activities with the aim of preventing and correcting situations that affect their physical and
emotional health.
Based on this analysis, a tool was used for the evaluation of psychosocial risks that, when
applied, analyzed the results of the levels obtained in the different risk factors, highlighting that
these were oriented towards their telework environment; to later propose and implement
preventive measures in a comprehensive manner that favor all officials of the public institution
which is the object of study. The methodology used gives strong and objective results, which
will enrich the research and the current and real situation of the organization.
The Human Resources area will provide support in a transversal way to the management of
health and safety in the institution, for which the implementation of an action plan focused on
the prevention of psychosocial risks is also described, which will undoubtedly be beneficial for
the adequate management of human resources within the H. Provincial Government of
Tungurahua.
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