La inteligencia artificial y su impacto en los procesos de selección

Abstract

Elegir un candidato idóneo en un proceso de selección de Recursos Humanos, es cada vez más complicado. Sin embargo, existe una herramienta que ayuda a minimizar tiempo y coste en los procesos de selección, además permite realizar procesos más equitativos y específicos, descartando la influencia de la subjetividad y está forzando a desarrollar nuevos perfiles profesionales relacionados con la creación de sistemas automatizados. El presente trabajo tiene como objetivo fundamental conocer el impacto que tiene la Inteligencia Artificial en los procesos de selección, desarrollando la eficacia y llevándonos a valorar a la I. A., frente al desempeño del personal de recursos humanos. Utilizando una investigación cualitativa y no experimental, la cual tiene un alcance descriptivo y en donde se utiliza la entrevista y el análisis de contenido como herramientas principales para la recolección de la información. Entre las estrategias de análisis de resultados utilizadas, se encuentran los registros narrativos del fenómeno que se está estudiando, el análisis exploratorio de datos y un análisis descriptivo de los resultados, llegando a la conclusión de que la Inteligencia Artificial nos permite un trabajo más rápido gracias a la automatización de procedimientos, obteniendo la ventaja de superar posibles sesgos cognitivos que pueden afectar negativamente al reclutamiento, mejorando así la calidad de las interacciones entre reclutador y candidato, teniendo en cuenta que no se busca reemplazar al factor humano si no que sea la oportunidad para que el hombre y la maquina trabajen al mismo tiempo de una manera cada vez más complementaria, determinando así la viabilidad de su aplicación en las empresas.