Indicadores sociales en instituciones financieras de la Economía Popular y Solidaria
Autor:
Cajas Guerrero, Fabián
; Oña Serrano, Alberto
; Pantoja Díaz, Odette
Fecha:
07/2016Palabra clave:
Revista / editorial:
RETOS: Revista de Ciencias de la Administracion EconomicaCitación:
Cajas Guerrero, Fabián, Oña Serrano, Alberto & Pantoja Díaz, Odette (2016). Indicadores sociales en instituciones financieras de la Economía Popular y Solidaria. Retos, 12(2), pp. 133-148.Tipo de Ítem:
articleDirección web:
http://dx.doi.org/10.17163/ret.n12.2016.01Resumen:
La presente investigación buscó conocer a través de un estudio de caso el análisis de todas
las variables que se estructuran en el Balance Social, herramienta que ayudó en la determinación
de la Responsabilidad Social de la institución, objeto de estudio de la Economía
Popular y Solidaria. Cabe mencionar que el tipo de investigación utilizada tuvo un enfoque
cualitativo y cuantitativo, además de estar apoyada en un trabajo de campo. Los resultados
señalan que la responsabilidad asociativa y la política social interna de la Institución fueron
calificadas escalarmente como buenas, con porcentajes significativos. No obstante, en relación
a los canales de recepción de la información y la política educativa y la contribución
para el desarrollo comunitario se presentaron resultados poco alentadores.
Descripción:
The present research searched to know, through a case study the analysis of all the variables
that are structured in the Social Balance, a tool that helped in determining the Social
Responsibility of the institution, object of study, of the popular and solidarity economy. It
should be mentioned that the type of research used had a qualitative and quantitative approach,
besides being supported in a field work. The results indicate that the associative
responsibility and the internal social policy of the Institution were rated scalar as good, with
significant percentages. However, in terms of the reception channels for information and
educational policy and the contribution to community development, the results were not
very encouraging.
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