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      • La medición de las estrategias de marketing experiencial para la generación millennial en el sector hotelero Leisure español 

        Benitez, Laura ; Barrio-Menoyo, Eduardo (VIVAT academia, 2021)
        El objetivo de este estudio es comprobar si las estrategias de marketing experiencial y experiencia del cliente aplicadas en los hoteles son factores diferenciales para atraer al segmento millennial a dichos establecimientos, ...
      • Mejora de Experiencia de Usuario: Rediseño de la web del Hotel Thama 

        Caicedo-Cervera, Felipe (2022)
        Las reservaciones de habitaciones de hoteles haciendo uso de internet, han desplazado los medios convencionales como las reservas por teléfono o mediante agencias de viajes. Se propuso rediseñar el sitio web del Hotel Thama ...
      • Social media y estrategias de comunicación de las redes sociales en el sector hotelero de la Comunidad de Madrid 

        Cascales García, Gemma; Cortes Puya, Trinidad ; Galmés Cerezo, María (Fonseca: Journal of Communication, 07/2015)
        El “social media” está provocando un cambio substancial en las estrategias de comunicación en la industria hotelera. Este nuevo escenario incorpora nuevos perfiles profesionales vinculados tanto a la propia gestión de las ...

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