• La disonancia cognitiva como factor motivador en las decisiones del consumidor: caso smartphones 

      Rosero Barzola, Christian; Montalvo Ruilova, Hellen (RETOS: Revista de Ciencias de la Administracion Economica, 07/2015)
      El artículo examina las diferentes teorías de la disonancia pre-decisoria, y las variables que la explican. Expone a la disonancia cognitiva como un factor motivador en la toma de decisiones del consumidor. Para contrastar ...
    • La interacción personal y su efecto en la decisión de compra 

      Álvarez Guale, Raúl; Villacrés Beltrán, Fabián (RETOS: Revista de Ciencias de la Administracion Economica, 01/2017)
      La presente investigación trata de responder el cuestionamiento acerca del nivel de relación que existe entre la interacción personal, basada en la calidad del servicio, y la decisión de compra de los consumidores en los ...