La inteligencia emocional como clave de éxito en la empresa

Abstract

En el siglo XXI, las empresas ya no contratan solo basándose en el expediente académico o la experiencia profesional, sino que demandan de los trabajadores una serie de características personales que exige dominar las cinco habilidades personales de las cuales está compuesta la inteligencia emocional: Autoconocimiento, autorregulación, motivación, empatía y habilidades sociales. Sin embargo en la asignatura de 2º de Bachillerato, Economía de la empresa no se hace referencia alguna a esta nueva realidad. Por ello, la presente investigación se configura con el objetivo de valorar la necesidad de incluir contenidos relacionados con la inteligencia emocional en la empresa en el currículo, con la idea de que los alumnos conozcan la importancia de la inteligencia emocional como variable decisiva de éxito en la empresa. Se realizó una investigación mixta, formada por una revisión bibliográfica para conocer la fundamentación del término y su relación con la empresa; y un estudio de campo, formalizado en la aplicación de un cuestionario a un grupo de 22 alumnos de la asignatura de 2º de bachillerato, Economía de la empresa, para conocer sus conocimientos y capacidades, con respecto a la inteligencia emocional. La investigación demostró la importancia de dominar las habilidades que componen la inteligencia emocional. Sin embargo, tras analizar los resultados, se comprobó que nuestros alumnos poseían profundas carencias en el tema. Así, se concluye la necesidad de incorporar en las enseñanzas mínimas de la asignatura, Economía de la empresa de 2º de Bachillerato, contenidos relacionados con la inteligencia emocional en la empresa, después de realizar una pequeña alfabetización emocional previa.