El Aprendizaje-servicio como metodología para la realización de un plan de Marketing en el módulo profesional de Marketing Turístico en el ciclo de Técnico Superior en Guía, Información y Asistencias Turísticas
Fecha:
02/05/2022Palabra clave:
Tipo de Ítem:
masterThesis
Resumen:
Este trabajo de fin de Máster presenta una propuesta de intervención que implementa la
metodología Aprendizaje Servicio en el módulo de Marketing Turístico en el ciclo de Técnico
Superior en Guía, Información y Asistencias Turísticas. La unidad de Trabajo seleccionada
consiste en la realización de un plan de marketing donde los alumnos aprenden los
contenidos mediante un proyecto interdisciplinar. Mediante este proyecto, se pretende
trabajar junto a los contenidos curriculares, valores como la empatía, la solidaridad y el
trabajo en equipo y asimismo fomentar el pensamiento crítico de las personas. Para ello, el
proyecto denominado “Welcome Social Tour” que los estudiantes deberán llevar a cabo,
tiene como objetivo la realización de un tour cultural por la ciudad de Bilbao para mostrar a
los refugiados las peculiaridades de nuestra cultura y contribuir a su integración. De esta
manera, los estudiantes se comprometen a ejecutar un plan de marketing que tendrá un
doble objetivo, por un lado, la promoción de una cultura y un idioma minoritario como es el
euskera y su difusión, y por otro, la contribución a la integración de un grupo de personas
que debido a diferentes circunstancias han tenido que huir de sus países. Para ello, las
actividades requieren de una planificación perfectamente estructurada y de la coordinación
y la implicación de los agentes colaboradores: equipo decente, alumnado, asociación de
refugiados y los refugiados. La principal conclusión de este TFM es la infinidad de ventajas
que supone la metodología ApS y la alta participación que requiere por parte de todos.
Descripción:
This Master's thesis presents an intervention proposal that implements the Service-Learning
methodology in the Tourist Marketing subject for the Tour Guide Vocational Training Course.
The selected unit of work consists of carrying out a marketing plan where students learn the
contents through an interdisciplinary project. This project combines the curricular content
with values such as empathy, solidarity and teamwork and it also increases critical thinking
in students. To do this, the project called "Welcome Social Tour" that students must carry
out, aims to develop a cultural tour of the city of Bilbao to show refugees the peculiarities of
our culture and contribute to their integration. In this way, the students undertake to
execute a marketing plan that will have a double objective, on the one hand, the promotion
of a minority culture and language such as Basque and its dissemination, and on the other,
the collaboration on the integration of a group of people who due to different circumstances
have had to flee their countries. For this, the activities require a perfectly structured
planning and the coordination and involvement of all the collaborating agents:teachers,
students, refugee association and refugees. The main conclusion of this Master is the infinity
of advantages that the Learning-Service methodology offers and the high participation that
requires from everyone involved in the project.
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