Sistema web para gestionar reservas de salones y eventos mediante software como servicio

Abstract

Ante la gestión de eventos académicos y científicos por parte de las instituciones de educación superior (IES), cuyo proceso de reserva de espacios físicos tales como auditorios y salones de eventos para su ejecución, deben realizarse de forma efectiva, eficiente, rápida, precisa, segura y sobre todo optimizando tiempo y recursos. Esto es debido a la importancia que representa ejecutar estos tipos de eventos, ya que así se obtienen grandes ventajas y beneficios a la comunidad académica-científica. Por lo cual, en el presente trabajo se propone la automatización de estos procesos de gestión mediante un sistema web, para dar soporte a las IES que los ejecutan, incluyendo gestiones de espacios físicos, proceso de gestión de reservas, asignaciones de usuarios, permisos y roles, y la gestión de eventos con todas sus características generales y específicas, cumpliendo con los estamentos de las entidades regulatorias como el Consejo de Educación Superior (CES) y el Consejo de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior (CACES), las características del modelo de distribución de software denominado software as a service (SaaS) o en español software como servicio y pago por uso. La solución propuesta se implementa una metodología de proceso de desarrollo de software (especificación, desarrollo, implementación, evaluación y validación), con enfoque iterativo e incremental, orientado a objetos, siguiendo un patrón de diseño Modelo – Vista – Controlador (MVC), sugiriendo directrices para su implementación en un ambiente de servidor Linux distribución CentOS 7, utilizando los reportes de tecnología Jasper Resports, donde el software web resultante ha sido evaluado a nivel de funcionalidad y usabilidad mediante pruebas unitarias y la validación por expertos aplicando prueba heurística.