Metodología para creación de contenido accesible en WordPress para productores de contenido

Abstract

Cada vez más comercios y servicios son ofrecidos través de Internet. En paralelo las tecnologías web evolucionan y proveen nuevas formas de crear contenido. Todo esto impulsa la democratización de creación de contenido; sin embargo, esto no se ve reflejado en términos de accesibilidad. Aún existe la concepción de que la accesibilidad es una práctica exclusiva de desarrolladores y especialistas. Las prácticas de accesibilidad no se encuentran limitadas a escritura de código sino también en gran parte a la creación de contenido. La creación de un sitio web y de su contenido ya no requieren de un alto nivel técnico; por lo cual los sistemas de gestión de contenidos son un poderoso aliado que también facilitan la creación de contenido accesible. En esta investigación se desarrolla la metodología para creación de contenido accesible orientada a consumidores de contenido con diversidad funcional visual (ceguera total) que puede ser aplicada por un rango amplio de usuarios sin mayor fondo técnico. La metodología se basa en las pautas de accesibilidad para el contenido web. Se centra en la interacción entre productores de contenido, herramientas de autor (WordPress) y herramientas de evaluación (WAVE) en un contexto donde la accesibilidad es definida como un proceso recurrente. Se diseñaron experimentos de tipo pretest-postest que permitieron validar la efectividad de la metodología. Se concluye una mejora de accesibilidad de hasta un 30% en páginas individuales y una reducción de errores de accesibilidad en contenido desde un 38% hasta un 100%.