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dc.contributor.authorDenizon Arranz, Sophia
dc.contributor.authorArranz Carrillo de Albornoz, Pilar
dc.contributor.authorCoca Pereira, Cristina
dc.contributor.authorPérez Viejo, Jesús Manuel (1)
dc.contributor.authorCosta Cabanillas, Miguel
dc.contributor.authorCervera Barba, Emilio
dc.contributor.authorGarcía Llana, Helena
dc.date2020
dc.date.accessioned2020-07-14T06:47:59Z
dc.date.available2020-07-14T06:47:59Z
dc.identifier.issn16967240
dc.identifier.urihttps://reunir.unir.net/handle/123456789/10247
dc.descriptionPeople with chronic and serious diseases, need to be heard, understood and answered at their own pace. Professionals need simple and efficient tools to have good communication with their patients, in the shortest possible time. The aim of this paper is to describe a systematic communication in five steps, protocol based on counselling and on the principles of bioethics, to facilitate the information skills, motivate therapeutic adherence, promote behavioral changes, deal with difficult situations and to have an authentic encounter with the patient and his family. It is concluded that without effective communication there is no encounter, and without encounter, the clinical relationship between professional and patient can become an exchange of empty words, of impositions of treatments, which the patient will hardly adequately comply with. Times change and participatory medicine is finding a more appropriate place in the clinical environment.es_ES
dc.description.abstractLas personas con enfermedades crónicas y graves, necesitan ser escuchadas, entendidas y atendidas a su ritmo. Los profesionales necesitan herramientas sencillas y eficientes que les faciliten una buena comunicación con sus pacientes, en el menor tiempo posible. Ojetivo: describir un protocolo sistemático de comunicación en cinco pasos. Método: Se ha diseñado un enfoque cualitativo basado en la revisión documental, que ha incluido la revisión bibliográfica y de evidencias para apoyar el análisis y poder llegar a conclusiones con la información extraída del proceso. Resultado: Como resultado se propone un protocolo básico de comunicación fundamentado en el counselling y en los principios de la bioética moderna, capaz de facilitar las funciones de informar, motivar la adhesión terapéutica, promover cambios de conducta, abordar situaciones de comunicación difícil y, especialmente, de tener un encuentro auténtico con el paciente y su familia. Por conclusión sin comunicación eficaz no hay encuentro, y sin encuentro, la relación clínica entre profesional y paciente se puede convertir en un intercambio de palabras vacías, de imposiciones de tratamientos, que difícilmente el paciente va a cumplir adecuadamente. Los tiempos cambian y la Medicina participativa va encontrando un lugar más adecuado en el entorno clínico.es_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherPsicooncologiaes_ES
dc.relation.ispartofseries;vol. 17, nº 1
dc.relation.urihttps://revistas.ucm.es/index.php/PSIC/article/view/68248es_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.subjectcompetencias relacionales en sanitarioses_ES
dc.subjectprotocolo comunicaciónes_ES
dc.subjectcounsellinges_ES
dc.subjectrelaciones profesionales sanitarios-pacientees_ES
dc.subjectmedicina participativaes_ES
dc.subjectcommunication protocoles_ES
dc.subjecthealthcare professional-patient relationshipses_ES
dc.subjectparticipatory medicinees_ES
dc.subjectrelational competences in health carees_ES
dc.subjectScopuses_ES
dc.titleComunicación consciente para acompañar de forma eficaz: protocolo de 5 pasoses_ES
dc.title.alternativeConscious communication to accompany effectively: protocol of 5 stepses_ES
dc.typeArticulo Revista Indexadaes_ES
reunir.tag~ARIes_ES
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.5209/psic.68248


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