Comunicación consciente para acompañar de forma eficaz: protocolo de 5 pasos
Autor:
Denizon Arranz, Sophia
; Arranz Carrillo de Albornoz, Pilar
; Coca Pereira, Cristina
; Pérez Viejo, Jesús Manuel
; Costa Cabanillas, Miguel
; Cervera Barba, Emilio
; García Llana, Helena
Fecha:
2020Palabra clave:
Revista / editorial:
PsicooncologiaTipo de Ítem:
Articulo Revista IndexadaDirección web:
https://revistas.ucm.es/index.php/PSIC/article/view/68248Resumen:
Las personas con enfermedades crónicas y graves, necesitan ser escuchadas, entendidas y atendidas a su ritmo. Los profesionales necesitan herramientas sencillas y eficientes que les faciliten una buena comunicación con sus pacientes, en el menor tiempo posible. Ojetivo: describir un protocolo sistemático de comunicación en cinco pasos. Método: Se ha diseñado un enfoque cualitativo basado en la revisión documental, que ha incluido la revisión bibliográfica y de evidencias para apoyar el análisis y poder llegar a conclusiones con la información extraída del proceso. Resultado: Como resultado se propone un protocolo básico de comunicación fundamentado en el counselling y en los principios de la bioética moderna, capaz de facilitar las funciones de informar, motivar la adhesión terapéutica, promover cambios de conducta, abordar situaciones de comunicación difícil y, especialmente, de tener un encuentro auténtico con el paciente y su familia. Por conclusión sin comunicación eficaz no hay encuentro, y sin encuentro, la relación clínica entre profesional y paciente se puede convertir en un intercambio de palabras vacías, de imposiciones de tratamientos, que difícilmente el paciente va a cumplir adecuadamente. Los tiempos cambian y la Medicina participativa va encontrando un lugar más adecuado en el entorno clínico.
Descripción:
People with chronic and serious diseases, need to be heard, understood and answered at their own pace. Professionals need simple and efficient tools to have good communication with their patients, in the shortest possible time. The aim of this paper is to describe a systematic communication in five steps, protocol based on counselling and on the principles of bioethics, to facilitate the information skills, motivate therapeutic adherence, promote behavioral changes, deal with difficult situations and to have an authentic encounter with the patient and his family. It is concluded that without effective communication there is no encounter, and without encounter, the clinical relationship between professional and patient can become an exchange of empty words, of impositions of treatments, which the patient will hardly adequately comply with. Times change and participatory medicine is finding a more appropriate place in the clinical environment.
Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(es)
Estadísticas de uso
Año |
2012 |
2013 |
2014 |
2015 |
2016 |
2017 |
2018 |
2019 |
2020 |
2021 |
2022 |
2023 |
2024 |
Vistas |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
62 |
55 |
55 |
66 |
36 |
Descargas |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
Ítems relacionados
Mostrando ítems relacionados por Título, autor o materia.
-
Cinco cuestiones esenciales para acompañar en el sufrimiento
Coca Pereira, Cristina; Denizon Arranz, Sophia; Moreno Milán, Beatriz; Pérez Viejo, Jesús Manuel ; Arranz Carrillo de Albornoz, Pilar; García Llana, Helena (Psicooncologia, 2020)El sufrimiento aparece de manera natural y espontánea cuando no tenemos recursos para hacer frente a una situación que se convierte en una amenaza. Acompañar el sufrimiento no es tarea fácil y requiere destrezas, ... -
Percepción profesional de la atención a personas mayores en la crisis Covid-19: los centros de mayores del distrito de Ciudad Lineal de Madrid
Dorado Barbé, Ana; Pérez Viejo, Jesús Manuel; Mercado García, Esther; Prado Conde, Santiago (Prisma social, 2022)La COVID-19 ha desencadenado una crisis sanitaria y social a nivel mundial. En España, las medidas de contención desencadenadas por la crisis han resultado especialmente duras y han generado situaciones sobrevenidas ... -
Development of the HIV360 international core set of outcome measures for adults living with HIV: A consensus process
Marques-Gomes, João; Salt, Matthew J.; Pereira-Neto, Rita; Barteldes, Franca S.; Gouveia-Barros, Vera; Carvalho, Alexandre; d’Arminio-Monforte, Antonella; De-la-Torre-Rosas, Alethse; Harris, Amy; Esteves, Catarina; Maor, Carcom; Mora, Cristina; Oliveira, Carla; Sousa, Cristina; Richman, Douglas D.; Martinez, Esteban; Cota-Medeiros, Fábio; Gramacho, Filipa; Behrens, Georg M. N.; Gonçalves, Graça; Farinha, Helena; Nabais, Isabel; Vaz-Pinto, Inês; Sierra-Madero, Juan; Sousa-Gago, Joaquim; Thornhill, John; Vera, José; Erceg-Tusek, Maja; Tavares, Margarida; Vasconcelos, Miguel; Fernandes, Nuno; Gianotti, Nicola; Langebeek, Nienke; Anjos, Paulo; Couto, Raquel; Fernandes, Ricardo; Rajasuriar, Reena; Serrão, Rosário; Watson, Shaun; Branco, Teresa; Teixeira, Tiago; Soriano, Vicente (John Wiley and Sons Inc, 2022)Objectives: HIV outcomes centre primarily around clinical markers with limited focus on patient-reported outcomes. With a global trend towards capturing the outcomes that matter most to patients, there is agreement that ...