La Responsabilidad Social o sostenibilidad: un enfoque desde el entorno y la comunicación
Fecha:
27/09/2018Palabra clave:
Tipo de Ítem:
Articulo Revista IndexadaDirección web:
https://retos.ups.edu.ec/index.php/retos/issue/view/ret.n16
Resumen:
El presente trabajo tiene como objetivo mostrar los diversos aportes que se han dado en el ámbito académico, especialmente
desde las áreas de Economía y Administración Empresarial, sobre la Responsabilidad Social –RS– y mostrar
los diferentes entornos que resultan necesarios considerar cuando ésta se estudia. Se pretende de esta manera entregar
una visión sobre la RS desde una perspectiva interdisciplinaria, basándose en algunas de las definiciones que se han
dado sobre esta teoría y contrastando los diversos aportes. Además, se analizan los conceptos de Entorno, Cultura Empresarial
y Comunicación Organizacional, Institucional o Corporativa, por cuanto se plantea que la Comunicación está
directamente relacionada con la RS, por lo que debiera ser considerada en todos los ámbitos de la actividad humana.
Los análisis, resultados y sugerencias que aquí se exponen corresponden a una investigación de carácter exploratorio
y bibliográfico, que se inició de manera independiente a finales de la década de los ochenta. Los resultados obtenidos
señalan que la RS o Sostenibilidad, a pesar que su estudio a nivel académico data de hace más de tres décadas, sólo
en los últimos 10 años en Chile ha tenido visibilidad pública, de manera especial en los medios de comunicación convencionales
(radio, prensa y TV). Al mismo tiempo, se concluye que la Comunicación Interna y la Información no son
consideradas como una de las responsabilidades básicas de toda empresa u organización.
Descripción:
The purpose of this paper is to show the numerous academic contributions in the areas of Economy and Business Management
about the Social Responsibility Theory, and to show the different settings or scenarios which are important to
consider when this topic is studied. The main objective is to provide a view of Social Responsibility from an interdisciplinary
perspective, supporting it with definitions of Social Responsibility Theory and contrasting different contributions. There is an
analysis of the following concepts: Environment, Corporate Culture and Organizational Communication. The article states
that Communication is directly related to SR, reason for which it should be considered in every aspect of human activity. The
analysis, results, and suggestions presented are part of an exploratory and bibliographic research, which started at the end of
the 1980s. The results obtained suggest that, although the subject of SR or Social Sustainability has been studied for more
than three decades, it has only received public attention in the last 10 years, mainly in traditional media such as Radio, Press
and TV. It is concluded that companies or corporations do not consider Internal Communication and Information as one of
their basic responsibilities.
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