Dinámicas profesionales entre periodistas y políticos: rutinas profesionales y valoración de la confianza y credibilidad generada por los portavoces del Congreso de Españaen la prensa especializada (2019-2022)

Abstract

Se aborda la interacción y opinión de los periodistas parlamentarios que cubren la información del Congreso de los Dipu-tados de España sobre su principal fuente de información, los portavoces de los grupos parlamentarios. El estudio cuan-titativo y cualitativo se fundamenta en los datos obtenidos de una encuesta y entrevistas personales semiestructuradas. Los resultados han permitido identificar, entre otros aspectos, los patrones de conducta y frecuencia de las relaciones entre los profesionales de los medios y los portavoces; reconocer cuáles son las habilidades más apreciadas por los infor-madores sobre ellos; evaluar los niveles de empatía, confianza y credibilidad generados por los representantes políticos en los periodistas; y, por último, establecer una correlación estadística entre las variables empatía-confianza y confian-za-credibilidad, con el fin de determinar el nivel de eficacia del mensaje emitido por los representantes parlamentarios. Entre las conclusiones, cabe destacar la satisfacción de los periodistas con su trabajo y con el nivel de reconocimiento del medio al que representan; su consideración sobre la importancia para la sociedad de la información que generan, aunque con una influencia social limitada; la empatía, la claridad y la credibilidad como los tres atributos del portavoz parlamentario más valorados; una percepción aceptable sobre los portavoces parlamentarios; y por último, a pesar de las críticas que, en ocasiones, reciben los medios por su interpretación ideológica y parcial de las noticias, no se ha en-contrado ningún sesgo apreciable en las respuestas referido a la ideología del portavoz y la línea editorial del medio al que pertenecen los periodistas encuestados, cuestión que se puede relacionar con su profesionalidad, independencia y objetividad, algo clave en el desarrollo económico y financiero de un país.