Comunicación de marca en el contexto digital: una revisión sistemática de la literatura (2020-2024)

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dc.contributor.authorMayorga-Escalada, Santiago
dc.contributor.authorAlameda-García, David
dc.contributor.authorLuque-Ortiz, Sergio
dc.contributor.authorCasanoves-Boix, Javier
dc.date2026
dc.date.accessioned2026-07-06T14:22:05Z
dc.date.issued2026
dc.descriptionThis study analyses brand communication in a digital context by conducting a systematic review of the literature published between 2020 and 2024. Twenty-five scientific articles were examined using the PRISMA method, employing quantitative and qualitative research to identify trends, methodological approaches, and lines of discourse within the discipline. The results highlight four key areas of brand communication: (1) brand identity construction; (2) the impact of technology; (3) social media engagement; and (4) the growing popularity of purpose-driven brands. The findings reveal that brand identity is a strategic pillar that evolves based on user interactions. Furthermore, the impact of technological advancements is examined.
dc.description.abstractEl presente estudio realiza un análisis de la comunicación de marca en el contexto digital mediante una revisión sistemática de la literatura reciente (2020-2024). A través del método PRISMA, se realizó una investigación cuantitativa y cualitativa; se examinaron 25 artículos científicos para identificar tendencias, enfoques metodológicos y líneas discursivas en la disciplina. Los resultados destacan cuatro ejes clave en la comunicación de marca: (1) la construcción de la identidad de marca, (2) el impacto de la tecnología, (3) el engagement en redes sociales y (4) el auge de las marcas con propósito. Se evidencia que la identidad de marca es un elemento estratégico que se transforma en función de las interacciones del usuario. Además, el avance tecnológico ha redefinido las estrategias comunicativas, permitiendo experiencias más personalizadas y omnicanales.
dc.identifier.citationMayorga-Escalada, S., Alameda-García, D., Luque-Ortiz, S., & Casanoves-Boix, J. (2026). Comunicación de marca en el contexto digital: una revisión sistemática de la literatura (2020-2024). Obra Digital, (29), 115–136. https://doi.org/10.25029/od.2026.516.29
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.25029/od.2026.516.29
dc.identifier.issn2014-5039
dc.identifier.urihttps://reunir.unir.net/handle/123456789/20074
dc.language.isoes
dc.publisherObra Digital
dc.relation.ispartofseries;vol., nº 29
dc.relation.urihttps://revistesdigitals.uvic.cat/index.php/obradigital/article/view/516
dc.rightsopenAccess
dc.subjectcomunicación de marca
dc.subjectcomunicación digital
dc.subjectredes sociales
dc.subjectengagement
dc.subjectmarcas con propósito
dc.subjectbrand communication
dc.subjectdigital communication
dc.subjectsocial media
dc.subjectengagement
dc.subjectpurpose-driven brands
dc.titleComunicación de marca en el contexto digital: una revisión sistemática de la literatura (2020-2024)
dc.title.alternativeBrand Communication in the Digital Context: A Systematic Literature Review (2020-2024)
dc.typeArticle
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