Medición del engagement en la comunicación publicitaria online "El caso práctico de estudio de moon claire international en el sector de la confección”

Abstract

El objeto del siguiente trabajo es el estudio y análisis de las imágenes publicitarias online que utiliza actualmente la empresa de confección de ropa interior femenina Moon Claire International ubicada en Colombia; con el fin de identificar cuáles son los elementos que causan mayor atracción, qué están provocando y cómo reaccionan; para finalmente conocer la efectividad de la publicidad actual de la empresa. Para este estudio se aplican herramientas y conceptos de neuromarketing adquiridos durante el estudio del Máster en Neuromarketing. Una vez obtenidos los resultados y el análisis de los mismos se presentan conclusiones y recomendaciones para la empresa con el fin maximizar el impacto de sus imágenes publicitarias de tal forma que se genere un vínculo emocional para que el cliente se conecte e involucre con la marca; lo que finalmente busca incrementar las ventas. A continuación se presentan los resultados de un estudio aplicando herramientas de neuromarketing , además de una serie de consultas de fuentes bibliográficas que fueron vitales para un buen desarrollo. Se realiza en varias etapas inicialmente una actividad de estimulación utilizando como herramientas de neurociencia Experiment Center y Neuro bandas y se complementa con técnicas de la investigación cuantitativa a saber: test de recordación y cuestionario Online CAWI. Se utiliza la metodología de triangulación la cuál consiste en aplicar más de un técnica de investigación para conocer el problema a investigar con el fin de que el estudio tenga el menor margen de error; se analiza la información obtenida de las herramientas aplicadas y se presentan los resultados.