Medición del engagement en la comunicación publicitaria online "El caso práctico de estudio de moon claire international en el sector de la confección”
Autor:
Muñoz-Galeano, Yolanda
Fecha:
02/2017Palabra clave:
Tipo de Ítem:
masterThesisResumen:
El objeto del siguiente trabajo es el estudio y análisis de las imágenes publicitarias online que
utiliza actualmente la empresa de confección de ropa interior femenina Moon Claire
International ubicada en Colombia; con el fin de identificar cuáles son los elementos que causan
mayor atracción, qué están provocando y cómo reaccionan; para finalmente conocer la
efectividad de la publicidad actual de la empresa.
Para este estudio se aplican herramientas y conceptos de neuromarketing adquiridos durante el
estudio del Máster en Neuromarketing. Una vez obtenidos los resultados y el análisis de los
mismos se presentan conclusiones y recomendaciones para la empresa con el fin maximizar el
impacto de sus imágenes publicitarias de tal forma que se genere un vínculo emocional para que
el cliente se conecte e involucre con la marca; lo que finalmente busca incrementar las ventas.
A continuación se presentan los resultados de un estudio aplicando herramientas de
neuromarketing , además de una serie de consultas de fuentes bibliográficas que fueron vitales
para un buen desarrollo.
Se realiza en varias etapas inicialmente una actividad de estimulación utilizando como
herramientas de neurociencia Experiment Center y Neuro bandas y se complementa con
técnicas de la investigación cuantitativa a saber: test de recordación y cuestionario Online
CAWI.
Se utiliza la metodología de triangulación la cuál consiste en aplicar más de un técnica de
investigación para conocer el problema a investigar con el fin de que el estudio tenga el menor
margen de error; se analiza la información obtenida de las herramientas aplicadas y se
presentan los resultados.
Descripción:
The aim of this work is the study and analysis of the online advertising images currently used by
the women’s underwear company Moon Claire International located in Colombia, with a view to
identifying what are the elements that cause more attraction, what are they causing and how do
they react; to finally know the effectiveness of the actual advertising of the company.
For the purposes of this study apply tools and concepts of neuromarketing acquired during the
study of a Master in Neuromarketing. Once results obtained and their analysis, conclusion and
recommendations are presented to the company in order to maximize the impact of their
advertising images in a way as to create an emotional bond for the customer to connect and
engage with the brand; which seeks to increase sales.
Consecutively the results of a study will be presented applying Neuromarketing tools,
furthermore a series of bibliographic consultations that were critical for a successful
development of the study.
This is carried out in several steps, initially a stimulation activity that uses as tools of
neuroscience Experiment Center and Neuro bands and is complemented by techniques of
quantitative research namely: registration test and CAWI questionnaire online.
The triangulation methodology is used which consist of applying more than one research
technique to know the problem to investigate for the purpose of the study has the least margin
of error; the information obtained from the applied tools is analyzed and the results are
presented.
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