“Los influencers en el sector automovilístico. Análisis de caso del creador de contenidos, Ángel Gaitán Risco”

Abstract

El sector de la automoción es un sector prioritario dentro de la economía española, como el segundo fabricante europeo por detrás de Alemania. Sin embargo, no existe una investigación académica acerca de una figura que cada vez va adquiriendo mayor relevancia, como es la de influencers en el sector de la automoción.

Aficionados al sector de la automoción o en algunos casos, aficionados al motor con ciertas facilidades con el lenguaje, muestran a su comunidad de seguidores diversas propuestas de mejoras estéticas, de rendimiento o bien de mantenimiento del vehículo.

Respecto a los profesionales de la comunicación, se trata de perfiles profesionales como periodistas, pertenecientes a portales y revistas especializadas del motor o, como por ejemplo del sector de los mecánicos profesionales. Figuras emergentes que muestran las fortalezas y las debilitades de las distintas marcas, englobadas en grandes grupos automovilísticos, pero con un enfoque orientado al infotainment, es decir, a la divulgación de contenido de calidad, pero envuelto en un formato de entretenimiento.

En estos videos, de corta duración, publicados en redes sociales ofrecen pequeñas píldoras de su trabajo diario, con demostraciones en las que justifica el porqué de cada proceso de la reparación, la conveniencia de realizarlo de una manera correcta y profesional, en beneficio del cliente; lo que implica mostrar una opinión crítica con algunos de sus colegas de profesión o empresas de compraventa de vehículos usados.

Una vez estudiado el caso de Ángel Gaitán, analizando sus publicaciones en Instagram y YouTube durante el mes de marzo de 2024, se observa que entre los principales resultados predomina el uso de Instagram con respecto de YouTube, con un 92,5% frente al 7,5%.

El papel de las marcas en el contenido no es menos importante. Bien sean fabricantes o plataformas de distribución de vehículos usados, todas ellas atesoran numerosas reclamaciones individuales y colectivas por parte de los consumidores. Es una constante que incide positivamente en los influencers del sector, independientes, (que son todos aquellos que no reciben contraprestación alguna por sus publicaciones); a generar contenido enfocado en atender las reclamaciones de los usuarios.

Y la figura de Ángel Gaitán Risco, destaca por encima del resto, porque en el contenido analizado en sus publicaciones del pasado mes de marzo de 2024, en Instagram y YouTube, ofrece una actitud crítica fundamentada en su experiencia con algunos de los principales grupos automovilístico a nivel mundial, destacando la demanda que emprendió contra la multinacional Tesla.