El teletrabajo es una modalidad o actividad laboral en la cual no se necesita la presencia de la persona trabajadora, donde cumple su tarea diaria en la institución, empresa u organización para la cual han sido contratados, tanto el empleador como el trabajador realizan sus actividades u obligaciones desde la comodidad de su hogar o cualquier espacio adecuado que cumpla con los estándares tecnológicos de seguridad y protección de los datos personales tanto internos como externos. La confidencialidad es uno de los requisitos indispensables para que los teletrabajadores puedan laborar de forma adecuada y tranquila, adoptando a su diario vivir ciertas medidas y buenas prácticas de conducta laboral, tanto desde el punto de vista legal como organizativo siendo de esta manera la incrementación de la productividad en las empresas, instituciones y organizaciones, otorgando confianza, seguridad, celeridad y garantizando su bienestar al permanecer la información de forma privada o exclusiva para quienes fueron contratados, y en espera de que también sea reciproco la vida privada del teletrabajador. Esta modalidad es beneficiosa tanto para el empleador, como el trabajador además cuida del medio ambiente, esta alternativa laboral ha alcanzado resultados exitosos por lo que han sido utilizados tanto en sectores públicos como privados, destacando al teletrabajo como una conciliación a una vida familiar y laboral, ya que aumenta la productividad minimiza el tiempo de movilización y de espera para un trámite, teniendo un resultado asertivo desde la comodidad de su casa, trabajo y de cualquier mecanismo informático, reduce los costos operativos y genera más puestos de trabajo para el país. Sus condiciones, derechos y obligaciones son establecidas entre las partes ya que esta es una de las herramientas tecnológicas, que aportan al beneficio de la persona y de la empresa, institución u organización, pues es una modalidad diferente a la tradicional y que está regulada por las normas legales permitidas, asegurando los derechos de privacidad de la información de datos tanto para los trabajadores como para la empresa.