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Ambigüedades emocionales en el empleo de hogar: desigualdades, tensiones y jerarquías

dc.contributor.authorLópez Fernández, Rosalía
dc.date2026
dc.date.accessioned2026-09-07T08:43:09Z
dc.date.issued2026
dc.descriptionEste capítulo analiza las ambigüedades emocionales que atraviesan las relaciones laborales en el empleo de hogar remunerado en la Ciudad de México, atendiendo a su inserción en un contexto marcado por desigualdades sociales, de género y de poder. El estudio se basa en entrevistas semiestructuradas realizadas a 19 mujeres empleadas de hogar y emplea el análisis dimensional como estrategia metodológica para examinar las relaciones entre experiencias emocionales, condiciones laborales y desigualdades estructurales. El marco analítico incluye la ambivalencia sociológica de Robert Merton, el concepto de ambigüedad emocional y la noción de economía socioemocional de Schmitt y Clark. El análisis se centra en dos dinámicas principales: la coexistencia de normas y contranormas, que permite alternar entre cercanía afectiva y exigencias laborales unilaterales, y la paradoja de la confianza, mediante la cual el reconocimiento de la honradez de las trabajadoras puede transformarse en sospecha, vigilancia y cuestionamiento. Los resultados muestran que los intercambios afectivos y simbólicos participan en la configuración de las jerarquías laborales. La cercanía, la confianza, el reconocimiento y la inclusión familiar pueden generar gratitud, orgullo o lealtad, al tiempo que conviven con experiencias de subordinación, vulnerabilidad y malestar. Las trabajadoras desarrollan, además, estrategias de negociación y resistencia simbólica frente a estas tensiones. Se concluye que las emociones constituyen una dimensión central para comprender cómo las desigualdades del empleo de hogar se reproducen, experimentan y cuestionan en las relaciones cotidianas.
dc.description.abstract[Resumen no disponible]
dc.identifier.isbn978-607-647-203-3
dc.identifier.urihttps://reunir.unir.net/handle/123456789/20552
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Nacional Autónoma de México, Instituto de Investigaciones Sociales
dc.relation.publisherversionhttps://ru.iis.sociales.unam.mx/handle/IIS/6148
dc.rightsopenAccess
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.licensehttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.subjectempleo de hogar
dc.subjectambigüedades emocionales
dc.subjectdesigualdades
dc.subjecttensiones
dc.subjectjerarquías
dc.subject.ocde5.00.00 - Ciencias sociales
dc.titleAmbigüedades emocionales en el empleo de hogar: desigualdades, tensiones y jerarquías
dc.typeBookpart
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dspace.entity.typePublication
reunir.tag~OPU

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