El autor subraya que es en las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación), junto con el sector de la salud, donde se hace más visible la transferencia de los resultados de investigación a la sociedad. Lo ilustra con tres casos de éxito. Su principal conclusión: es preciso coordinar esfuerzos entre las administraciones, las empresas y los profesionales de la tecnología para que la transferencia sea verdaderamente útil a la sociedad.