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Resumen

El presente trabajo responde a la necesidad principal de plantear y diseñar un plan estratégico de Marketing para la internacionalización de la compañía THB hotels, cadena hotelera española, con el apoyo y alianza de una empresa internacional líder en el sector aeronáutico como Emirates. Para afianzar dicha coalición, se crea un contrato de gestión de un hotel propiedad de Emirates ubicado en Dubai: hotel THB Dubai**** by Emirates. La estrategia de THB hotels sigue un enfoque clásico, donde la empresa se internacionaliza de manera gradual: de un menor a un mayor compromiso. A medida que se obtienen resultados satisfactorios, el plan es aumentar el uso de recursos y su implicación. La unión con Emirates aporta a la cadena hotelera española el prestigio de la compañía aérea, el posicionamiento de la marca THB hotels a nivel mundial y la llegada de más turismo internacional a Dubai al mismo tiempo que turistas a nivel global buscan otros hoteles de la marca en diferentes destinos. En este trabajo hacemos un estudio de diferentes estrategias de marketing para la internacionalización de empresas de servicios, con el propósito de encontrar casos de éxito que puedan ayudarnos a promocionar el nuevo establecimiento en Dubai de THB hotels. Se propone un Plan de Marketing con acciones que aumenten el conocimiento de la marca a nivel internacional y las reservas en el hotel THB Dubai****.


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