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Resumen

El presente Trabajo de Fin de Máster presenta el Protocolo DATOM (Desarrollo de Actuación en el Trato Operativo con Menores), una propuesta estructurada para mejorar la intervención policial de la Guardia Civil en contextos que implican contacto directo con menores, tanto en situaciones testimoniales como no testimoniales. El objetivo principal es evitar la victimización y revictimización infantil, así como garantizar una atención profesional, respetuosa y ajustada al desarrollo evolutivo del menor. DATOM se basa en técnicas consolidadas y validadas por la comunidad científica, como la Entrevista Cognitiva Mejorada (ECM), el Protocolo NICHD, el modelo CAPALIST y el análisis HELPT, integrando sus elementos más eficaces en una herramienta operativa única, clara y de fácil aplicación para agentes no especializados. El protocolo contempla la intervención desde el primer contacto con el menor, priorizando entornos seguros, sin elementos intimidatorios, y procedimientos que garanticen la protección emocional y jurídica del niño o adolescente, incluso en escenarios donde no se realiza una toma de manifestación formal. Además, incluye un plan formativo específico y continuo para los agentes, con contenidos teóricos y prácticos enfocados al trato con colectivos vulnerables. También establece un sistema de evaluación permanente, basado en indicadores operativos y revisiones periódicas internas, con el fin de asegurar su actualización y adaptación a las necesidades reales del servicio. DATOM aspira a convertirse en una herramienta útil y viable dentro de la estructura de la Guardia Civil, promoviendo un modelo de intervención más humano, eficaz y alineado con los derechos de la infancia.

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