Con esta investigación se pretende revisar si se está cumpliendo con el acceso a la información en una institución gubernamental como es la alcaldía municipal de la ciudad de Valledupar, Colombia. Aunque la Alcaldía, siempre tiene la voluntad de mejorar, ha realizado importantes avances en transparencia, tiene página web, redes sociales y rendición de cuentas presencial y virtual, hay mucho trabajo que hacer al respecto. Por eso se revisan estrategias que permitan marcar una hoja de ruta entre la transparencia y acceso a la información que se registra en la página web de la alcaldía esto para obtener un porcentaje alto de cumplimiento en transparencia, principalmente en lo referido a la actualización de la información, además de esto se hace una revisión del marco jurídico como las Leyes 1712 de 2014 y 909 de 2004 y una estrategia para mejorar el acceso a la información.