Este Trabajo Fin de Máster presenta el diseño de un programa de intervención orientado a mejorar la convivencia escolar y el desarrollo socioemocional del alumnado de 1º de Educación Secundaria Obligatoria, promoviendo la implicación activa de la comunidad educativa. La propuesta parte de un análisis contextual de un centro urbano con diversidad sociocultural, en el que se detecta la necesidad de implementar estrategias preventivas frente a los conflictos escolares. Aunque el programa contempla varias unidades de actuación, el trabajo se centra en la Unidad 3: Proyecto de mediación escolar. En concreto, se desarrolla la Fase 1, centrada en la formación inicial del profesorado y del alumnado mediador, mediante tres actividades clave que combinan la reflexión, el aprendizaje práctico y la simulación de situaciones reales. La metodología aplicada integra dinámicas activas, role-playing y análisis de casos reales. Como conclusión principal, se subraya el papel transformador de la orientación educativa en la creación de entornos escolares más inclusivos, participativos y emocionalmente seguros.