Como consecuencia del impacto de las crisis, el deterioro de las condiciones de trabajo se convierte en la antesala para la aparición de los riesgos psicosociales que afectan la salud física, mental y emocional del trabajador, como también su desempeño y productividad al realizar las actividades laborales, desencadenando efectos que pueden llegar a ser nocivos para el trabajador y la empresa si no se previenen y gestionan a tiempo. Con el objetivo de desarrollar un manual con recomendaciones que contribuyan al control, reducción y desaparición de los factores de riesgo psicosocial en una empresa del sector ferretería en Colombia, se analizan los resultados obtenidos de la evaluación de factores de riesgo psicosocial con las directrices dadas por la Resolución 2646 de 2008 y acompañado de una extensa revisión bibliográfica, con el objetivo de promover y garantizar la salud, el bienestar y el desempeño de los trabajadores.