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Resumen

La segmentación de los usuarios en los diferentes medios está generando cambios en las estrategias de comunicación de las marcas, que tratan de optar por la multicanalidad, ofre-ciendo contenidos complementarios a través de experiencias transmedia. El siguiente trabajo tiene por objeto diseñar una campaña para la marca IKEA basada en una estrategia de comunicación transmedia dirigida a un público comprendido entre los 40 y los 55 años con el fin de innovar la imagen de la marca en este target, enfocándose en la renovación de las segundas residencias. Para ello, se ha definido un briefing que sienta las bases comunicativas y se ha estudiado, desde un punto de vista teórico, la transmedialidad. Con toda la información dispuesta se han planteado tres acciones a desarrollar alineadas con la marca, su target y sus objetivos: una web interactiva que sirva de inspiración y ofrezca mobi-liario acorde a los intereses de los usuarios, una aplicación de realidad aumentada que permita diseñar tu propio espacio y un concurso para fomentar el contenido generado por el usuario (CGU) en redes sociales. En cada acción se detalla la descripción de las mismas, timing, objetivos de comunicación, plan de marketing y difusión y presupuesto. Finalmente, como conclusión principal, se observa que la estrategia transmedia es una solución eficaz a la hora de generar branding y mejorar el posicionamiento, dándole una imagen innovadora y actual a la marca IKEA.


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