Los cambios sociales impactan de manera desigual a diferentes grupos sociales y culturales, generando una mayor diversidad de problemas sociales relevantes (PSR). Por ello, resulta fundamental que las nuevas generaciones comprendan y se adapten a estas transformaciones para construir un futuro mejor. Este artículo analiza, a través de la Teoría Fundamentada, las respuestas de 144 estudiantes de secundaria sobre su conocimiento de conflictos globales y problemas sociales. El objetivo es determinar si sus conocimientos van más allá de problemas relacionales y si se sienten capaces de solucionarlos. Este estudio busca comprender el papel de la educación en la formación de ciudadanos activos, críticos y responsables. Los resultados revelan brechas en el conocimiento de los estudiantes sobre estos temas ya que no parecen estar familiarizados o no comprenden la amplitud y complejidad de los PSR que afectan al mundo actual. Esto puede deberse a una exposición limitada a realidades sociales diversas, lo que limita su comprensión de estos problemas y su capacidad para proponer soluciones. Como posible solución, se propone una guía de estrategias que pueden ayudar a fomentar en los estudiantes una visión global del mundo y un sentido de responsabilidad social.