Este documento de trabajo de fin de máster del “Máster en Dirección y Gestión Sanitaria” impartido por la UNIR en la convocatoria de 2016, tiene por objeto analizar la situación actual de la Unidad de Gestión Clínica de Radiodiagnóstico del HRM (en adelante UGCRAD), de Lorca (Murcia), con el propósito de servir de referencia y apoyo en la definición de estrategias para alinearnos con la misión general de nuestra organización cuyo objetivo principal es el de la mejora constante de nuestra actividad asistencial para lograr la excelencia. Concretamente, este documento pretende: • Analizar e informar sobre el estado actual de nuestra UGC de radiodiagnóstico • Detectar las áreas de mejora y proponer medidas de cambio persiguiendo conseguir la excelencia.