El presente proyecto tiene como objetivo realizar un plan de marketing digital para la empresa Textiles Bordacho, quien ve en la tecnología una inversión prometedora y rentable accediendo a las redes sociales, al mundo digital aplicando los email marketing, marketing de contenidos, SEO, SEM de impacto y notoriedad, creando estrategias efectivas implementando y planificando tácticas del sector textil y la confección en la ciudad de Manta, para atraer, convertir y fidelizar clientes mediante estrategias que aseguren las ventas desarrollando prospectos, construyendo la marca, relacionándose, informando a través de los medios y así creando una comunidad de clientes actuales y nuevos, aprovechando beneficios y oportunidades que nos brinda el marketing digital. El plan de acción y tácticas se realizará a un año calendario con un análisis de revisión por cada tres meses, considerando el entorno digital cambiante, cuyas nuevas estrategias se basan en las oportunidades que ofrece el mundo digital, instaurando un plan dinámico que se adapte al mercado, creando una comunicación directa con clientes actuales y los potenciales clientes locales y nacionales para crear y mantener valor a largo plazo. Las demanda del mercado actual dado por la Pandemia del COVID 19 obliga a generar rentabilidad a través de un plan concreto de marketing digital para acrecentar las ventas y clientes considerando el distanciamiento, el confinamiento y de mantenerse en el mercado ofreciendo sus productos sin causar perdidas a la empresa Textiles Bordacho. Con la aplicación de las herramientas PESTEL, las cinco fuerzas de Porter, y DAFO, evaluaremos la competencia en marketing digital mediante las redes sociales, posicionamiento, SEO, y SEM seleccionando las opciones estratégicas más adecuadas a implementar en la empresa, cumpliendo los objetivos propuestos a través de los indicadores KPI´s. El resultado del ROI proyecta en el primer año una rentabilidad negativa por la fuerte inversión aplicada para insertarse en el mercado digital, sin embargo, en los posteriores años se evidencia una alta rentabilidad debido a la expansión digital y la consecución de los objetivos en las redes sociales y la página web.