Resumen
El presente trabajo es el resultado de los estudios realizados para cumplir y aprobar el Máster Universitario en Marketing Digital y Comercio Electrónico realizado en la Universidad Internacional de la Rioja, estudios que permitieron conseguir y reafirmar los conocimientos para poder desarrollar a satisfacción un plan de marketing digital para la empresa Electromédica del Ecuador. Electromédica del Ecuador es una empresa ecuatoriana con sede en la ciudad de Quito, la razón de ser del negocio se basa en participar en licitaciones con entidades públicas, las cuales tienen requerimientos específicos de equipamiento, las empresas cumplen estos requisitos, los presentan, se validan, y si son calificadas van a un sistema de puja, es aquí donde finalmente gana la licitación quien ofrezca el menor precio. El objetivo de este trabajo es crear un plan de marketing digital para la empresa el cual permita hacer conocer los servicios y equipos que se disponen para que al llegar a usuarios del sector privado se puedan convertir en clientes finales, de modo que los ingresos de la empresa se incrementen por este concepto. Inicialmente se efectuó un análisis de la situación externa, para determinar el entorno general en el cual vamos a trabajar y su afectación. Luego se analizó la situación interna, que nos ayuda a tener una visión clara de la empresa desde adentro, con toda esta información inicial, se determinó de forma clara los objetivos que debemos cumplir, y que estrategias de marketing serán las adecuadas plantear para luego ser implementadas, estrategias acordes a la empresa que permitirán alcanzar el objetivo general planteado. Al final se evaluaron los resultados a través de la gestión de indicadores que se establecieron en relación a información anterior y los objetivos planteados a conseguir, dejando establecidas pautas para que se revisen y supervisen a largo plazo.
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