En los últimos años se ha visto una tendencia muy marcada a llevar los sistemas de información de las empresas a la web, complementándolos con aplicaciones para dispositivos móviles, que faciliten el acceso de los usuarios a los servicios de estas, en este proyecto se presenta el desarrollo de una planificación de un software web y aplicación móvil que permite la gestión de las familias afiliadas, profesionales, médicos tratantes, instituciones, actividades y voluntarios, así como la asignación de citas de orientación y reorientación, el control de inventario y las donaciones para la Fundación Acción Familiar Alzheimer Colombia, permitiendo la automatización de sus procesos y el acceso de sus afiliados a sus servicios desde cualquier ubicación o dispositivo móvil. Se ha utilizado la metodología Métrica V3 en sus etapas de Planificación del Sistema de Información PSI, Estudio de Viabilidad del Sistema (EVS), Análisis del Sistema de Información (ASI) y Diseño del Sistema de Información DSI obteniendo de esta forma el estudio de viabilidad del sistema, los requerimientos funcionales y no funcionales del sistema, el diseño lógico del sistema (modelo relacional, diccionario de datos y script de la base de datos), los diagramas Unified Modeling Language (UML) para el diseño de la interfaz de usuario (roles, casos de uso de alto nivel, extendidos, especificación de casos de uso, diagramas de clases, objetos, estados, colaboración y secuencia) y demás elementos que componen el desarrollo de la planificación del Software Web y Aplicación Móvil para la Fundación Acción Familiar Alzhéimer Colombia.