Tomar decisiones es algo que la gente hace constantemente, por lo que no sorprende que la toma de decisiones la compartan muchas disciplinas, desde las matemáticas y la estadística hasta la economía, la sociología y la psicología (Kahneman, 2012). Los factores psicológicos que subyacen a toda decisión se deben, como señala Barco (2019, p. 57), a que esta constituye «(…) un proceso complejo que se realiza no siempre conscientemente ni conforme a un análisis riguroso. Entonces, la selección de alternativas deja de ser el resultado de un proceso racional para convertirse en el resultado de un proceso intuitivo/emocional». En la misma línea, Aren & Hamamcı (2021) indican que los directivos están abocados a tomar decisiones constantemente, algunas de ellas más complejas que otras, y, aunque creen que sus decisiones son siempre racionales, la realidad prueba que son principalmente emocionales.