Esta investigación pretende conocer a las personas perceptoras de la renta mínima de inserción en Telde, municipio de Gran Canaria. Por un lado, mediante la realización de un cómputo de los expedientes tramitados en el año 2013 en las diferentes zonas municipales de atención en materia de Servicios Sociales comparándolos con el ejercicio anterior y, por otro lado, determinando las características más importantes de los demandantes con la finalidad de establecer su perfil. Además, se intenta saber qué piensan los perceptores de esta ayuda básica. Si ésta es suficiente para su subsistencia, qué piensan de los itinerarios para la inserción social y qué opinan de las condiciones establecidas en la normativa para su acceso, fundamentalmente. Con base en lo anterior, se considera posible una mirada crítica a la realidad social de la pobreza y la exclusión social desde la perspectiva de las personas que las viven. Las víctimas de estos fenómenos sociales discriminatorios, son la base de este estudio.