Galaxia Internet conforma el espacio público virtual donde se difunde el discurso del odio. Los trols están consiguiendo, con notables resultados, un control social a través de la contaminación de las redes sociales, con discursos ambiguos que crean confusión, desinformación, distracción masiva, discriminaciones múltiples, incitación a la violencia y desafección al acervo democrático europeo. Las premisas paradigmáticas de Bauman, Sartori, Arendt, Horkheimer, Adorno, Twenge y Emcke, entre otros, son los instrumentos que nos posibilitan una disección del discurso del odio, entender su efectividad, identificarlo como tendencia social y representación política, así como formular una propuesta de intervención comunitaria digital local inspirada en la fusión de las premisas teóricas aludidas y experiencias recientes europeas. La respuesta municipal exige un marco organizativo y funcional de gobernanza digital que propicie nuevas mayorías sociales frente a los que odian, pretendiendo subvertir el orden democrático.