Este trabajo busca ser un aporte y un insumo valioso para los profesores de ELE que trabajen con alumnos de nivel B2, que estén interesados en explorar cómo ayudarlos a fortalecer su conocimiento pragmático. Se parte de unas bases teóricas que sustentan la pertinencia de trabajar de manera consciente elementos pragmáticos dentro del aula de clase, valiéndose de muestras auténticas del uso real de la lengua y propiciando diversidad de situaciones en las cuales sea oportuno ofrecer, aceptar o rechazar disculpas. También, se proponen actividades para trabajar en la elaboración de sugerencias, bien sea para darlas, aceptarlas o descartarlas. Los presupuestos teóricos que aquí se exponen incluyen la teoría de los actos de habla de Austin (1962) y el modelo de Brown y Levinson (1987). También incluye algunas de las aportaciones de Escandell-Vidal (1995) sobre enseñanza de lenguas y el concepto de cortesía, de Solís (2005) sobre los actos de habla ritualizados, y lo que respecta al fallo o error pragmático de J. Thomas (1983). La propuesta didáctica planteada busca promover la comprensión y el desarrollo de la competencia pragmática de los estudiantes, proponiéndoles una variedad de actividades y temáticas a las que posiblemente se puedan afrontar en sus ámbitos de acción.