La música constituye un estímulo neuroemocional capaz de modular procesos afectivos, cognitivos y conductuales relevantes para la comunicación comercial. Sin embargo, la evidencia existente se encuentra dispersa y carece de marcos integradores aplicables al marketing. Se realizó una revisión narrativa integradora con procedimiento de selección sistematizado, basada en una adaptación simplificada del modelo PRISMA. A partir de una búsqueda en bases de datos especializadas, se seleccionaron 32 estudios empíricos y revisiones relevantes según criterios explícitos de inclusión y exclusión. Los resultados se integraron en un modelo neuroemocional multinivel que vincula las propiedades del estímulo musical con la activación neurobiológica, la respuesta emocional, los procesos cognitivos y los resultados de marketing, incorporando mecanismos de retroalimentación y un modulador transversal de congruencia música-marca-contexto. El modelo propuesto ofrece un marco conceptual basado en evidencia para comprender y aplicar estratégicamente la música en contextos de comunicación comercial.