En los últimos años, es frecuente encontrar en la literatura evidencias que demuestran que las condiciones en las que aprenden los estudiantes en general –y los universitarios en particular– están cambiando drásticamente; en su mayoría, son nativos digitales y esperan de su institución educativa el mismo tipo de experiencia e interacciones que pueden apreciar como consumidores con sus marcas de preferencia. Bajo el supuesto de que el conocimiento sobre el proceso de interacción del alumno en su aprendizaje puede mejorar las prácticas tradicionales de enseñanza en el aula, el objetivo general de este trabajo es evaluar la experiencia del estudiante como buena práctica docente utilizando diversas tecnologías, haciendo que esta sea más atractiva para los estudiantes. Este proyecto ha sido evaluado a partir de las respuestas de los estudiantes y expertos que calificaron dicho tópico de estudio. En el contexto específico de una universidad privada virtual presente en diversos países de Latinoamérica, este trabajo se orientó a evaluar el grado de desarrollo de determinadas interacciones del estudiante en la mejora de los procesos educativos, resultando los hallazgos relevantes especialmente en la mejora de la práctica pedagógica, en el particular ámbito de aplicación de este estudio.