El entorno comunicacional en el que se situan todo tipo de organizaciones es un espacio cambiante a nivel de canales, tecnologías, públicos y comportamientos de consumo. En este sentido, captar la atención de una audiencia que busca ser participe activo de las narrativas que consume es un reto cada vez más grande. Frente a este paradigma, surgen las narrativas transmedia, un enfoque inmersivo e interactivo de comunicación que prioriza la gestión de contenidos como un elemento generador de valor hacia la audiencia. En el presente trabajo se aborda el plan de contenidos para una ONG de moda sostenible y su campaña de concienciación desde el enfoque transmedia. Se parte del análisis situacional interno y externo de la ONG Global Fashion Agenda. Más adelante, en base a consumer insights detectados en la primera fase, se construye un storytelling como punto de partida del plan de contenidos, mismo que promueve los valores y el discurso ético de la organización. Posteriormente se despliega la narrativa a través de diversos canales y formatos de contenido y se define la estrategia de difusión para el proyecto transmedia.