Durante dos años, la educación ecuatoriana se vio afectada por la pandemia ocasionada por la COVID-19, provocando que los enfoques y las metodologías educativas cambien radicalmente, supeditándose principalmente al uso de las TIC incluyendo las tutorías que se centraron en la contención emocional. El aislamiento obligatorio, la suspensión de la escolaridad presencial supuso la aparición de varias problemáticas que serían visibles en el retorno a la presencialidad, algunas problemáticas biopsicosociales que se pudieron identificar desde la investigación fueron: depresión, ansiedad, anorexia nerviosa, problemas de adaptación, problemas del sueño entre otras, además de los vacíos académicos consecuentes a una educación parcializada y exclusiva. Es precisamente esta realidad que motiva a crear un Plan de Acción Tutorial que se enfoque directamente en las problemáticas biopsicosociales producto de la pandemia, específicamente en los estudiantes del Bachillerato General Unificado e Internacional que no cuentan con una base curricular y con una tutoría eficaz.