Resumen
Los hospitales y consultorios en Ecuador carecen de infraestructura tecnológica adecuada que permita generar citas médicas y de laboratorio clínico de forma rápida, eficiente y a bajo costo. Actualmente la mayor parte de la información se maneja de forma manual y no sistemática, exponiéndose a un alto índice de errores. Es por ello que surge la necesidad de crear una herramienta que permita automatizar y agilitar los procesos, optimizando tiempo y recursos y a la vez, mejorando la calidad de atención a los pacientes. El objetivo de este Trabajo Fin de Master (TFM) fue desarrollar un sistema Web con App móvil para la gestión de Citas Médicas, laboratorio clínico y estadístico utilizando software libre, para los consultorios de la clínica Santa Ana, ubicada en la ciudad de Cuenca. Para cumplir este propósito se utilizó la metodología Rational Process United (RUP) para la estructura del software, el lenguaje de programación Java, la Base de Datos SQL para el almacenamiento de la información, y la aplicación móvil con Android Studio. El sistema Web obtenido es fácilmente adaptable al medio y modificable de acuerdo a las necesidades específicas de cada empresa; además de tener una interfaz gráfica amigable. La aplicación de esta herramienta impactará de forma positiva en la ciudad y el país permitiendo mejorar el tiempo de respuesta al usuario.
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