Cargando...

Archivos

Citación

Citar documentos

Compartir

Gestor bibliográfico

Mendeley

Métricas e impacto

Indexadores

OpenAIRERecolecta

Resumen

Este trabajo es el resultado del Máster Universitario en Marketing Digital y Comercio Electrónico realizado en la Universidad Internacional de la Rioja en España, en el cual se obtuvieron todos los conocimientos prácticos y teóricos para el desarrollo del plan de marketing digital de Tanddú, un outlet virtual de artículos deportivos en Colombia. Inicialmente se realizó un análisis del entorno basado en la herramienta PEST, la cual sirvió para delimitar el contexto del macroentorno e identificar hábitos de consumo digitales, tendencias de compra y aquellos elementos fundamentales para la gestión de una tienda virtual en Colombia. De igual manera, se realizó un análisis interno basado en la matriz DAFO que permitió identificar los puntos críticos internos y externos así como los factores potenciales que podrían generar beneficios para la puesta en marcha de este proyecto. Teniendo en cuenta esta información, se realizó la ruta digital del plan de marketing de Tanddú, determinando los objetivos, estrategias y tácticas para lograrlos. Cabe anotar que este plan tiene una duración de seis meses, tiempo durante el cual se podrá evaluar el desempeño de la gestión por medio de los indicadores (KPIS) establecidos para cada fase táctica. Finalmente, aunque este trabajo se enmarca en el contexto colombiano y aborda un mercado específico, pretende servir no sólo como guía digital para un negocio existente; sino también como modelo de orientación para la elaboración de cualquier plan de mercadeo digital.


Página completa del ítem