Esta investigación analiza cómo Netflix utilizó Instagram para hacer llegar su catálogo a las audiencias jóvenes durante la pandemia, con el repentino incremento del consumo de OTT. Esto llevó a Netflix a adaptar sus estrategias de redes sociales y las fechas de estreno a una situación incierta y con una intensa competencia. Se analizan los mensajes emitidos durante el estado de alarma en España (desde el 15 de marzo al 21 de junio de 2020), durante el cual fue la OTT más consumida. Netflix promocionó las producciones recientemente estrenadas y usó estrategias de proximidad hacia la Generación Z y la audiencia española, como bromear con los problemas cotidianos del confinamiento, usar jerga juvenil (“crush”, “shipear”), referirse a las costumbres de los jóvenes (hacerse selfies o mandar audios) y usar los perfiles en redes de los actores de sus series más populares, convirtiéndolos en “famosos de Netflix” y enfatizando su atractivo.