Plan de carrera y detección de necesidades de capacitación para ascender en Operador Logístico 3PL
Fecha:
07/2019Palabra clave:
Tipo de Ítem:
masterThesis
Resumen:
El presente Trabajo Fin de Máster (TFM), se desarrolló en una compañía del sector
logístico la cual se encuentra en la transición de empresa nacional familiar a hacer parte
de una multinacional perteneciente a un grupo consolidado en el mercado, cuya casa
matriz se encuentra en la ciudad de Monterrey en México.
Gracias a este proceso, se han evidenciado oportunidades de mejora que son esenciales
resolver al interior de la compañía para afrontar los nuevos retos, uno de ellos y en el
cual se basa el presente TFM, es retener junto con potencializar el talento actual y atraer
nuevos profesionales y fuerza operativa para contribuir con la materialización de los
planes que se ha planteado la organización.
Por consiguiente, este TFM tiene como objetivo principal apoyar el reto, brindando a los
colaboradores actuales y futuros, una ruta clara de cuál puede ser su camino a seguir en
la compañía para obtener un crecimiento personal y profesional, es decir, establecer el
plan de carrera y determinar las necesidades de formación para que dicho crecimiento
se haga efectivo.
El plan de carrera va dirigido a los colaboradores pertenecientes al área operativa del
negocio de LTL (transporte) del operador logístico, quienes cuentan con unas
características laborales particulares a las de los demás colaboradores de la compañía
como, vincularse en algunas posiciones sin contar con estudios de bachillerato
académico culminados y pertenecer a la bodega con mayor cantidad de colaboradores
operativos reduciendo las posibilidades de acceder a un ascenso.
Por ello el procedimiento se llevará a cabo de la siguiente manera: inicialmente se
establecerá el total de posiciones operativas con las que cuenta el área, seguido de la
validación de requisitos y competencias esenciales para cada cargo y finalmente de
acuerdo a las características de la población se definirán las necesidades de capacitación
Medina Velazco, Jessika Yamile
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más prioritarias para poder optar al ascenso y contar con más posibilidades que si no lo
hiciera.
El entregable final contendrá el mapa del plan de carrera y el análisis de los puestos de
trabajo permitiendo evidenciar y comprender los requisitos mínimos como habilidades,
destrezas, conocimiento y competencias que debe poseer el colaborador para lograr tener
un ascenso exitoso.
Descripción:
The present Final Master Project (TFM), was developed in a company of the logistics
sector which is in the transition from a national family company to being part of a
multinational belonging to a group consolidated in the market, whose head office is
located in the city of Monterrey in Mexico.
Thanks to this process, improvement opportunities that are essential to solve within the
company to face the new challenges have been evidenced, one of them and on which the
present TFM is based, is to retain along with to potentialize current talent and attract
new ones professionals and operative force to contribute with the materialization of the
plans that the organization has raised.
Therefore, this TFM's main objective is to support the challenge by providing current and
future employees with a clear trail of what may be their path to follow to get personal and
professional inside the company, that is, establishing the career plan and determine the
training needs so that said growth becomes effective.
The career plan is aimed at the employees belonging to the operational area of the LTL
(transport) business of the logistics operator, who have certain labor characteristics to
those of other company employees, such as linking in some positions without having
studies of academic baccalaureate culminated and be the winery with more operative
collaborators reducing the possibilities of accessing a promotion.
Therefore, the procedure will be carried out as follows: Initially, the total number of
positions in the area will be established, followed by the validation of essential
requirements and competencies for each position and finally according to the
characteristics of the population. Will define the most priority training needs.
The final deliverable will contain the map of career plan and the analysis of the jobs
allowing to demonstrate and understand the minimum requirements such as skills,
knowledge and competences that the collaborator must possess to achieve a successful
promotion.
Ficheros en el ítem
