Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) se han vuelto indispensables para dar respuesta a las nuevas necesidades de la sociedad en su conjunto, por ello es importante que desde el ámbito educativo se prepare a los estudiantes para esta dinámica. Sin embargo, para alcanzar este objetivo, la familia, como principal agente de socialización del niño tiene una gran responsabilidad. En este sentido las familias están llamadas, a adquirir competencias y conocimientos digitales con el fin de acompañar a sus hijos en el uso de las TIC de manera adecuada, posibilitando un aprendizaje de calidad. Este trabajo busca proponer una base psicopedagógica para el diseño de modelos de actuación educativa por medio del acompañamiento a la formación de las familias de estudiantes. El fin último es que las familias adquieran competencias digitales, por medio del conocimiento y contextualización de este ámbito en la actualidad. Para ello se indaga en algunas de las posibilidades de respuesta que se han generado en otros contextos por medio de programas y proyectos, logrando así, integrar diferentes conocimientos y metodologías para identificar elementos que permitan crear modelos de actuación por medio de la formación en las TIC. Los resultados están centrados en la concientización de las familias para generar propuestas viables en los procesos de aprendizaje mediante su formación constante aunada a la formación de los profesionales que acompañan su proceso desde su fortalecimiento y la relación con el entorno, visibilizando las potencialidades desde el contexto colombiano. Se concluye que a partir de este proceso se empoderá a las familias y a los estudiantes a la dinámica actual del mundo con el apoyo del centro educativo, permitiendo que se fortalezca la idea de comunidad educativa y contribuyendo al desarrollo integral de los estudiantes.