Estrategias comunicativas en las «homepages» de empresas de telefonía móvil. Una visión desde el neuromarketing
Fecha:
01/2017Palabra clave:
Revista / editorial:
EspaciosTipo de Ítem:
Articulo Revista IndexadaDirección web:
http://www.revistaespacios.com/a17v38n39/17383926.html
Resumen:
La nueva sociedad red permite impulsar la conectividad e interactuación en los usuarios y conocer un nuevo modo de reaccionar ante la información. Este trabajo se propone evaluar la eficacia de las distintas técnicas, estilos y tipos de comunicación en términos de atención, recuerdo y emociones de las webs de empresas de telefonía móvil en España combinando metodologías de Neuromarketing. Los resultados evidencian la necesidad de cambios en las estrategias de comunicación corporativa y las herramientas de interacción comercial.
Descripción:
The new network society allows to bolster user's connectivity and interaction and to know a new way to react to information. This paper aims to know and to evaluate the effectiveness of different techniques used on the websites of the telephone companies operating in Spain, combining neuromarketing analysis techniques. The results show the need for changes in the strategies of corporate communication, and in the tools of commercial interaction.
