Rediseño de sistema para gestión de pacientes orientado a odontólogos independientes
Autor:
Gaviria-Giraldo, Sebastián
Fecha:
17/09/2018Palabra clave:
Tipo de Ítem:
masterThesisResumen:
Existen herramientas que soportan la gestión de organizaciones en diferentes sectores,
incluyendo la práctica de la odontología en consultorios particulares. El objetivo de este
TFM es rediseñar la interfaz de un sistema existente, siguiendo una metodología de diseño
centrado en el usuario, que permita una interacción más fácil y eficiente al compararla con
su versión anterior.
Para este fin, se utilizaron diferentes técnicas de investigación de usuarios y contexto de
uso, se seleccionaron las tareas principales a trabajar, y se desarrolló un prototipo de
software siguiendo guías y estándares de diseño. Con este prototipo se realizó una
evaluación heurística y pruebas de usuario, y se tomaron en cuenta sus resultados para
hacer iteraciones en el diseño, lo que permitió desarrollar una propuesta de interfaz que
facilita el trabajo de los usuarios en las tareas seleccionadas, además de definir puntos
críticos y requerimientos para el desarrollo futuro del sistema.
Descripción:
There are several tools to manage organizations in different sectors, including dental
practices by independent doctors. The objective of this TFM is to re-design the interface of
an existing software, following a methodology of human-centered design, that will allow an
easier and more effective interaction compared to the previous version.
To this end, different techniques of user and context of use research were used, the main
tasks to design were selected, and a software prototype was built, following design
guidelines and standards. With this prototype, a heuristics evaluation and user tests were
taken, and its results were used to iterate over the design, which allowed the development of
an interface design proposal that facilitates the work of the users in the specified tasks, and
the definition of some critical points and requirements to be taken into account in the future
development of the system.
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