Muchas instituciones establecen la participación del paciente y su familia en el proceso de atención como una de sus prioridades en el cuidado de la salud. Con el desarrollo del siguiente trabajo, tenemos la intención de incorporar una intervención para reducir los riesgos asociados con la atención sanitaria. El plan consiste en facilitar la participación activa del paciente y su familia en todo su proceso de asistencia. A continuación, incorporaremos diversas estrategias, como la capacitación a usuarios proporcionadas por profesionales. Otra estrategia se basa en la incorporación de encuestas de opinión a los profesionales, que permitirán las intervenciones necesarias en aquellos aspectos identificados como riesgos y, al mismo tiempo, conocer su opinión sobre el desarrollo del programa en relación con la seguridad de los pacientes. Finalmente, se propone un método de evaluación con indicadores de calidad, que permite un análisis y revisión de los resultados logrados. Todas estas intervenciones son herramientas que contribuyen a que las prácticas de salud y la atención sanitaria en general puedan desarrollarse de una manera más segura, en base a la evidencia científica disponible.