El conflicto armado en Colombia es un tema común en nuestro país, a pesar de las diversas acciones realizadas por el Gobierno Nacional y entes territoriales para el apoyo de víctimas y la reestructuración de la Política Pública (PP) en cada gobierno, se siguen presentando un sinnúmero de personas, víctimas por el conflicto armado y a quienes no se les ha logrado restablecer sus derechos. A través de esta investigación, se busca indagar e identificar cuáles son las diferentes problemáticas a las que se enfrentan tanto las víctimas como las instituciones prestadoras del servicio frente a la PP, si la ejecución de esta ha sido efectiva para subsanar las pérdidas de las personas afectadas por el conflicto armado y si la reparación recibida cumple con la atención necesaria para evitar que estas víctimas continúen siendo vulnerables ante esa situación lamentable. Este documento contiene los resultados de una investigación relacionada a los alcances y desafíos de la política pública de reparación y asistencia a las víctimas del conflicto armado en el Distrito Capital, teniendo en cuenta entrevistas a personas afectadas por el conflicto armado con el fin de conocer, desde su experiencia, la orientación y apoyo recibido desde las entidades competentes; así como el análisis de la PP desde su creación y la reformulación de esta en los distintos gobiernos.