Modelo prosocial de comunicación de museos. El caso del Thyssen-Bornemisza
Fecha:
2014Palabra clave:
Tipo de Ítem:
Articulo Revista IndexadaDirección web:
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=31045567053
Resumen:
Este artículo plantea un modelo innovador de la gestión de la comunicación
museística: el modelo de gestión prosocial, basado en la misión.
Este modelo, al apoyarse en las oportunidades que ofrecen las TIC,
reorienta la actividad comunicativa de la mera información, que le interesa
al museo, a una comunicación orientada a la misión. Con este propó-
sito se estudia el caso del museo Thyssen-Bornemisza. Los resultados
obtenidos dibujan el perfil de un modelo de gestión de la comunicación
que usa tecnologías emergentes para una interactuación eficaz con el pú-
blico y para reforzar el cumplimiento de la misión de la institución.
Descripción:
This article proposes an innovative model of museum management
communication: the prosocial management model, based on the mission.
This model, builds on the opportunities offered by ICTs, reorients
the communicative activity from the mere information that the museum
is interested in giving, to a communication based on the mission. For this
purpose we have studied the case of the Thyssen-Bornemisza Museum.
The results obtained draw the profile of a management model of communication
that uses emerging technologies for effective interaction with
the public. These in turn, strengthen the Institution’s Mission
